Как рассматриваются жалобы

Жалобы страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей доставляются по адресу зарегистрированного офиса страховщика и рассматриваются в письменном виде, если страхователь, застрахованное лицо, выгодоприобретатели и страховщик не договорились об ином.

Адрес главного офиса страховой компании:

Pojišťovna VZP, a.s.
Lazarská 1718/3
110 00 Praha 1

Эти лица также имеют право подать жалобу в Českou národní banku, Na Příkopě 28, Praha 1, тел.: 800 160 170, e-mail: info@cnb.cz.