Letní bouřky, vichřice a kroupy: co dělat, když vám příroda poškodí majetek?

Léto bývá synonymem klidu, slunce a dovolených. Ale někdy se během pár minut změní modré nebe v černé a klidný večer v dramatickou podívanou za oknem. Vichřice, kroupy, přívalové deště – to všechno jsou jevy, které se v posledních letech objevují čím dál častěji. A nezřídka po sobě zanechají škody, které bolí – finančně i emocionálně.
Co dělat, když vám kroupy rozbijí okno, vichřice odnese střechu nebo vám voda vytopí sklep? A jak se na podobné situace připravit, abyste se po bouřce mohli soustředit spíš na úklid než na papírování?
Nejprve: bezpečí především
Ať už jste doma nebo na chalupě, zabránit škodě na majetku je Vaší povinností, ale pokud by bylo ohroženo Vaše zdraví, nebo dokonce Váš život, nesnažte se zachraňovat majetek za každou cenu, zůstaňte uvnitř a vyčkejte, až bude bezpečno. Pokud je bouřka, raději se zdržujte dále od vodovodu, kamen, elektrospotřebičů, zásuvek a telefonu. Nezapomeňte zavřít okna a odpojit z elektřiny televizor, počítač a další elektrické přístroje.
Dokumentujte, než začnete uklízet
Pokud vzniknou škody na majetku, hned jak je to možné, začněte škody fotit. Každý detail – rozbitá okna, zatopený sklep, poškozená střecha. Ideálně z více úhlů. Tyto fotky budou sloužit jako důkaz pro pojišťovnu – a výrazně urychlí celý proces likvidace.
Tip: Pokud je třeba rychle zakrýt střechu plachtou nebo opravit rozbité dveře, udělejte fotky ještě před tím. Opravit poškozený majetek můžete po dohodě s pojišťovnou i bez likvidátora – ale musíte prokazatelně doložit původní stav.
Sežeňte faktury – ale i svědky
Pojišťovna bude chtít znát rozsah škody a případně i hodnotu věcí, které byly zničeny. Hodí se faktury, záruční listy nebo i fotky pořízené před událostí. Pokud je někdo ze sousedů svědkem toho, co se stalo, může to také pomoci při dokazování.
Nahlaste škodu co nejdříve
U PVZP můžete škodu nahlásit snadno online nebo přes infolinku. Čím dřív to uděláte, tím rychleji se celý proces rozběhne. Většinu běžných škod – jako je poškození střechy, okapů, oken nebo vybavení domácnosti – likvidujeme bez zbytečných průtahů.
Co přesně kryje pojištění od PVZP?
Pokud máte sjednané pojištění majetku u PVZP, můžete být v klidu. Co pojistíme?
- rodinné domy, byty, chalupy a chaty (dokončené i rozestavěné budovy)
- vedlejší stavby na pozemku (garáže, kůlny, oplocení, bazény)
- jiné samostatně stojící stavby (např. garáže, hospodářské budovy, hroby a hrobky)
- všechny budovy (do opotřebení 70 %) pojistíme na novou hodnotu
- poškození zahrady, poškození oplocení zvěří
- poškození zateplení zvířaty (např. kunami) a hmyzem
- poškození stavebních součástí (all risk)
- havárie technických rozvodů z jakékoliv příčiny (all risk)
- rozbití skel a sanitárního zařízení z jakékoliv příčiny (all risk)
- rozbití strojních a elektronických zařízení z jakékoliv příčiny vč. kybernetických nebezpečí (all risk)
A co je důležité – u nás nehrozí podpojištění. Nemusíte se obávat chybného nastavení nižší hodnoty nemovitosti ve smlouvě. PVZP hradí škody až do výše sjednané pojistné částky, resp. limitu pojistného plnění, bez krácení.
Zjistěte více o pojištění majetku u PVZP a mějte klid i tehdy, když to venku nevypadá dobře.