CS
EN RU VI
Hlášení škod

Hlášení škod

Níže najdete informace potřebné k nahlášení škody pro produkt Zdravotní pojištění cizinců

Cestovní pojištění
Zdravotní pojištění osob Trojlístek
Zdravotní pojištění cizinců
Pojištění majetku a odpovědnosti občanů
Úrazové pojištění
Pojištění vozidel
Pojištění podnikatelů
Zdravotní pojištění Patron
Pojištění Fénix
Pojištění poskytovatelů zdravotních služeb
Jak probíhá řešení škody? Potřebné doklady Online hlášení škody Formuláře ke stažení Oznámení škodní události Zjistit stav pojistné události
Zdravotní pojištění cizinců

Jak probíhá řešení škody?

  1. Na základě vámi předloženého oznámení a potřebné dokumentace škodní událost prošetříme. Doporučujeme vám, abyste k formuláři „Oznámení škodní události“ předkládali všechny doklady, které máte k dispozici. Další potřebné si můžeme vyžádat.

  2. Šetření nutné ke zjištění existence a rozsahu naší povinnosti plnit zahájíme bez zbytečného odkladu po oznámení škodní události. Po obdržení veškerých potřebných podkladů, a pokud se sjednané pojištění bude na vaši nahlášenou událost vztahovat, šetření pojistné události ukončíme a pojistné plnění Vám vyplatíme do 15 dnů od jeho skončení, případně vám sdělíme důvody jeho zamítnutí.
    Nebude-li možné skončit šetření vaší události do tří měsíců od data oznámení, budeme Vás o této skutečnosti písemně informovat a sdělíme vám důvody, proč nemůžeme šetření ukončit.

  3. Rádi bychom vás upozornili, že nárok na výplatu pojistného plnění se promlčuje nejpozději za 3 roky. Tato doba počíná běžet za 1 rok po vzniku pojistné události.

K hlášení události si připravte tyto doklady:

Základní zdravotní pojištění cizinců
  • číslo pojistné smlouvy
  • identifikační údaje pojištěné osoby
  • pokud událost byla šetřena policií, hasičským záchranným sborem nebo jiným orgánem, uveďte jeho adresu nebo číslo jednací
  • přiložte veškeré podklady prokazující vznik události napr. faktury za poskytnutou zdravotní péči
  • bankovní spojení

Detailní popis:

  • originál potvrzení o platbě za lékařské ošetření, v případě, že je vystavena faktura, tak originál této faktury

  • účty vystavené lékařem nebo účty vystavené lékárnou na základě receptu ošetřujícího lékaře (originál potvrzení o úhradě) s uvedením výše a předmětu úhrady

  • k potvrzením za léky a prostředky zdravotnické techniky (berle, brýle, ortézy atd.) je vždy nutné předložit recept (lze v kopii) vystavený na jméno pojištěného s uvedením data vystavení, množství a popisem

  • lékařská zpráva, výsledky vyšetření apod.

Komplexní zdravotní pojištění cizinců Plus
  • číslo pojistné smlouvy
  • identifikační údaje pojištěné osoby
  • pokud událost byla šetřena policií, hasičským záchranným sborem nebo jiným orgánem, uveďte jeho adresu nebo číslo jednací
  • přiložte veškeré podklady prokazující vznik události napr. faktury za poskytnutou zdravotní péči
  • bankovní spojení

Detailní popis:

  • originál potvrzení o platbě za lékařské ošetření, v případě, že je vystavena faktura, tak originál této faktury

  • účty vystavené lékařem nebo účty vystavené lékárnou na základě receptu ošetřujícího lékaře (originál potvrzení o úhradě) s uvedením výše a předmětu úhrady

  • k potvrzením za léky a prostředky zdravotnické techniky (berle, brýle, ortézy atd.) je vždy nutné předložit recept (lze v kopii) vystavený na jméno pojištěného s uvedením data vystavení, množství a popisem

  • lékařská zpráva, výsledky vyšetření apod.

Komplexní zdravotní pojištění cizinců Exclusive
  • číslo pojistné smlouvy
  • identifikační údaje pojištěné osoby
  • pokud událost byla šetřena policií, hasičským záchranným sborem nebo jiným orgánem, uveďte jeho adresu nebo číslo jednací
  • přiložte veškeré podklady prokazující vznik události napr. faktury za poskytnutou zdravotní péči
  • bankovní spojení

Detailní popis:

  • originál potvrzení o platbě za lékařské ošetření, v případě, že je vystavena faktura, tak originál této faktury

  • účty vystavené lékařem nebo účty vystavené lékárnou na základě receptu ošetřujícího lékaře (originál potvrzení o úhradě) s uvedením výše a předmětu úhrady

  • k potvrzením za léky a prostředky zdravotnické techniky (berle, brýle, ortézy atd.) je vždy nutné předložit recept (lze v kopii) vystavený na jméno pojištěného s uvedením data vystavení, množství a popisem

  • lékařská zpráva, výsledky vyšetření apod.

 Zdravotní pojištění cizinců

Zde můžete ohlásit vaši škodní událost

Online hlášení zde

Formuláře ke stažení

Pokud chcete nahlásit událost jinak než online, využijte následující formuláře:
Základní zdravotní pojištění cizinců
Pojištění cizinců – Oznámení škodní události PDF 2,77 MB
Komplexní zdravotní pojištění cizinců Plus
Pojištění cizinců – Oznámení škodní události PDF 2,77 MB Pojištění cizinců – Oznámení škodní události – léčebné výlohy PDF 177,35 KB
Komplexní zdravotní pojištění cizinců Exclusive
Pojištění cizinců – Oznámení škodní události PDF 2,77 MB Pojištění cizinců – Oznámení škodní události – léčebné výlohy PDF 177,35 KB

Oznámit událost lze:

 

 

OSOBNĚ

OBCHODNÍ MÍSTA

ONLINE

E-MAILEM
oznameni.udalosti@pvzp.cz

PÍSEMNĚ

Pojišťovna VZP, a. s.
Oddělení Likvidace pojistných událostí
Lazarská 1718/3
110 00 Praha 1

 Zdravotní pojištění cizinců

Zde můžete zjistit stav své pojistné události

Zjistit stav zde

 

*Platí jen pro Cestovní pojištění, Zdravotní pojištění cizinců, Úrazové pojištění, pojištění Fénix, pojištění Patron,
pojištění majetku a domácnosti a o obecné odpovědnosti

+420 233 006 311
info@pvzp.cz
pvzp.cz