Rozumíte pojistným podmínkám? 5 pojmů, které by měl znát každý

Cestovní pojištění si často sjednáváme automaticky – pár kliknutí, zaplatit a je to. Když se ale něco stane a je potřeba řešit škodu, úraz nebo zpožděný let, přichází chvíle, kdy otevřeme pojistné podmínky. A najednou čteme pojmy, které znějí povědomě, ale nejsme si jisti, co přesně znamenají. Přitom právě ty rozhodují o tom, jestli nám pojišťovna škodu proplatí, nebo ne. Pojďme si vysvětlit 5 klíčových pojmů z pojistných podmínek PVZP, které se vyplatí znát ještě před cestou.

1. Pojistná událost

Tohle je základ všeho. Pojistná událost je událost, se kterou je spojena povinnost pojišťovny plnit – tedy vyplatit pojistné plnění. Jinými slovy: pokud se něco stane a chcete uplatnit nárok na pojistné plnění, musí to být pojistná událost, jak ji definuje pojistná smlouva.

Příklad: Úraz, náhlé onemocnění v zahraničí, ztráta zavazadel, zpoždění letu – to vše může být pojistná událost, pokud je v pojistce uvedena jako kryté riziko.

2. Spoluúčast

Spoluúčast je částka, kterou si při pojistné události hradíte sami. Zbytek uhradí pojišťovna.

Příklad: Pokud máte sjednanou spoluúčast 500 Kč a vznikne škoda ve výši 3 000 Kč, pojišťovna uhradí 2 500 Kč.

Spoluúčast může být vyjádřena také procentuálně jako je tomu u pojištění stornovacích poplatků, kde je spoluúčast 10 %.

Příklad: Pokud vám vznikne škoda ve výši 10 000 Kč, pojišťovna vám uhradí 9 000 Kč.

3. Asistenční služba

Tohle je často podceňovaná, ale naprosto klíčová část každého cestovního pojištění. Asistenční služba je váš první kontakt v zahraničí, pokud se něco stane. Pomáhá s organizací lékařské péče, transportem, tlumočením, zajištěním náhradního ubytování a dalšími situacemi. V PVZP poskytujeme nonstop asistenční službu, která funguje i v češtině.

Tip: Uložte si číslo asistenční služby přímo do telefonu nebo ho naleznete na asistenční kartičce, kterou si vyfoťte nebo vytiskněte.

4. Limit pojistného plnění

Limit určuje maximální částku, kterou pojišťovna vyplatí za pojistnou událost, případně za celý pojistný rok nebo jednotlivé oblasti krytí (např. léčebné výlohy, zavazadla, odpovědnost atd.).

Důležité: Limit se liší podle zvolené varianty pojistného limitu 5,25,250 a je vždy je uveden ve smlouvě.

5. Pojištění zavazadel

Pojištění zavazadel kryje odcizení zavazadel během cesty. Ale – pouze pokud byly zavazadla odpovídajícím způsobem zabezpečená. Například v uzamčeném kufru auta (uloženém v zavazadlovém prostoru) nebo pod přímým dohledem.

Pozor: Pojištění se nevztahuje na zavazadla ponechaná bez dozoru na veřejném místě.

6. Výluka

Výluka je situace, kdy vám pojišťovna nic neproplatí, i když máte uzavřené pojištění. Zkrátka – něco se stalo, ale smlouva říká: tohle nekryjeme.

Typicky jde o případy, kdy jste:

• způsobili škodu schválně,
• byli pod vlivem alkoholu (u PVZP možno sjednat tuto výluku až od 1 promile),
• věnovali se rizikové aktivitě, která nebyla součástí pojištění a nebylo na ni sjednáno příslušné připojištění– třeba potápění, lezení, paragliding.

Dobrá zpráva? Některé výluky si u PVZP můžete připojistit. Například rizikové sportyy. Stačí při sjednání zvolit vhodný balíček. Proto se vyplatí u pojištění kouknout nejen na cenu, ale i na to, co všechno ve skutečnosti kryje. Pár minut navíc vám může ušetřit hodně starostí.

Nemusíte být právník, abyste porozuměli své pojistce. Stačí znát základní pojmy a vědět, co vaše pojištění kryje a za jakých podmínek. Čím víc víte před cestou, tím klidnější bude její průběh. A pokud vás čeká dovolená nezapomeňte, že cestovní pojištění od PVZP:

• nabízí krytí léčebných výloh včetně hospitalizace, operací i repatriace,
• zahrnuje asistenční služby 24/7 po celém světě,
• a můžete si ho sjednat online za pár minut. Do 15. 9. na víc pro děti ZDARMA